Hamkorlik maqsadlari
Hamkorlik quyidagi vazifalarga yo‘naltirilgan:
• omborxona jarayonlari va logistikasini optimallashtirish;
• mijozlarga xizmat ko‘rsatishdagi takrorlanuvchi jarayonlarni avtomatlashtirish;
• zaxiralarni hisobga olish va boshqarish aniqligini oshirish;
• buyurtmalarni qayta ishlash va yetkazib berish muddatlarini qisqartirish;
• mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifatini yaxshilash.
Asosiy yo‘nalishlar
Hamkorlik doirasida quyidagilar ishlab chiqiladi va joriy etiladi:
• avtomobil ehtiyot qismlari omborini yuritish va buyurtmalarni bajarish uchun robotlashtirilgan omborxona tizimlari;
• dilerlik maydonlarida avtomobillar zaxirasini boshqarish uchun avtomatlashtirilgan yechimlar;
• mijozlarning dastlabki murojaatlarini qabul qilish uchun sun’iy intellekt asosidagi chat-botlar va ovozli yordamchilar;[3][4]
• qabul qilish va topshirish jarayonida avtomobil holatini tekshirish uchun kompyuter ko‘rish tizimlari;
• talabni prognozlash va xaridlarni optimallashtirish uchun prediktiv tahlil platformalari.[5][6][7]
Bozor ishtirokchilari uchun afzalliklar
Distribyutorlar ta’minot zanjirini aniq nazorat qilish va ombor-logistika xarajatlarini kamaytirish imkoniyatiga ega bo‘ladilar.
Avtomobil dilerlari mijozlarga xizmat ko‘rsatishni tezlashtirishi, zaxira hisobidagi xatolarni kamaytirishi va raqamli servislar orqali mijozlar sodiqligini oshirishi mumkin.
Servis markazlari diagnostika va ta’mirlashni rejalashtirish jarayonlarini avtomatlashtiradilar.
“K2 Automotive uchun ushbu hamkorlik avtomobil chakana savdosi uchun yangi davrni boshlab beradi”, — dedi K2 Automotive bosh direktori. “Robototexnika nafaqat xarajatlarni qisqartiradi, balki mijozlar tajribasini tubdan yaxshilaydi.”
“Biz K2 Automotive’ning sanoat bo‘yicha tajribasini o‘z texnologiyalarimiz bilan birlashtirib, avtomatlashtirishni har o‘lchamdagi bizneslar uchun ochiq va qulay qilmoqdamiz”, — deya ta’kidladi Sherpa vakili.
